Mengatasi Too many SOAP sessions Zimbra – Assalamualaikum, beberapa saat yang lalu salah satu user di Zimbra yang berbeda mailbox server tidak bisa melakukan login zimbra dengan screenshot seperti berikut :
Saat dilakukan pengcekan service zimbra dalam keadaan berjalan dengan baik (running)
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 |
$ zmcontrol status Host mbox1.rizkiana.id convertd Running logger Running mailbox Running service webapp Running snmp Running spell Running stats Running zimbra webapp Running zimbraAdmin webapp Running zimlet webapp Running zmconfigd Running |
Kami mencoba melakukan pengecekan melalui mailbox.log yang ada diserver zimbra mailbox, dan kami mendapati error berikut pada log tersebut.
|
1 2 3 |
2019-08-12 11:55:00,877 INFO [qtp335471116-8945932:http://localhost:8080/service/soap/AuthRequest] [name=yogi@rizkiana.id;oip=172.20.9.206;ua=zclient/8.8.8_GA_2009;soapId=16314ecc;] soap - AuthRequest elapsed=12919 2019-08-12 11:55:00,877 INFO [qtp335471116-8945932:http://localhost:8080/service/soap/GetInfoRequest] [name=yogi@rizkiana.id;mid=287;oip=172.20.9.206;ua=zclient/8.8.8_GA_2009;soapId=16314f0e;] soap - GetInfoRequest elapsed=212 2019-08-12 11:55:01,623 INFO [qtp335471116-8961442:http://localhost:8080/service/soap/AuthRequest] [name=yogi@rizkiana.id;oip=172.20.9.206;ua=zclient/8.8.8_GA_2009;soapId=16314fea;] session - Too many SOAP sessions (6 > 5), closing SoapSession{id=17067451, authAcct=71d8ce12-8763-4af4-9c97-fa84d19400d8, lastAccessed=2019-08-12 11:49:47,906} |
Terlihat ada anomali berikut yang didaptkan pada log tersebut session – Too many SOAP sessions (6 > 5), dimana SOAP sessions terlihat melebihi value yang ada (default).
Untuk mengatasi too many SOAP sessions Zimbra ini kalian bisa menjalankan command berikut :
- Cek nilai soap session limit
|
1 2 3 |
# su - zimbra $ zmlocalconfig | grep zimbra_session_limit_soap zimbra_session_limit_soap = 5 |
- Lakukan perubahan nilai tersebut menjadi 10 atau 15
|
1 |
$ zmlocalconfig -e zimbra_session_limit_soap=10 |
- Restart service zimbra mailbox
|
1 2 |
# su - zimbra $ zmmailboxdctl restart |
Baca juga : Mengatasi CSFE_SVC_ERROR HTTP response status 502 Zimbra
Semoga bermanfaat & enjoy. Wassalamualaikum.