Mengatasi Postfix mail system is not running Zimbra – Assalamualaikum, beberapa waktu yang lalu ada salah satu pelanggan mengalami kendala ketika melakukan pengiriman email dengan error pada zimbra.log seperti berikut :
|
1 2 3 |
Dec 26 21:06:30 zimbra zmconfigd[1330]: All rewrite threads completed in 0.00 sec Dec 26 21:06:30 zimbra zmconfigd[1330]: All restarts completed in 0.00 sec Dec 26 21:06:46 zimbra /postfix-script[6358]: the Postfix mail system is not running |
Analisa awal yang kami tangkap ialah salah satu services zimbra ada yang mengalami stopped, terutama services MTA. Namun semua services zimbra terpantau running semua.
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 |
[zimbra@zimbra ~]$ zmcontrol status Host mail.rizkiana.id amavis Running antispam Running antivirus Running ldap Running logger Running mailbox Running memcached Running mta Running opendkim Running proxy Running service webapp Running snmp Running spell Running stats Running zimbra webapp Running zimbraAdmin webapp Running zimlet webapp Running zmconfigd Running |
Untuk mengatasi Postfix mail system is not running Zimbra, kalian dapat melakukan stop services zimbra terlebih dahulu.
|
1 2 |
# su - zimbra $ zmcontrol status |
Lakukan stop proses service zimbra dan postfix menggunakan command berikut :
|
1 2 |
# killall zimbra # killall postfix |
Kemudian lakukan start service zimbra kembali dan lakukan pengetesan kirim dan terima email.
Saat ini zimbra sudah bisa melakukan kirim terima email dan sudah ditemukan error seperti yang ada di log zimbra.
Apabila kalian masih mengalami kendala yang sama kalian dapat merename file master.pid yang berada di direktori /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid agar file master.pid dapat terbuat baru oleh zimbra.
|
1 |
# mv /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid.BAK |
Baca juga : Mengatasi DKIM Failed Ketika Disclaimer Aktif di Zimbra
Semoga bermanfaat & enjoy. Wassalamualaikum